A propósito de la manifestación de los taxistas

Diferentes puntos de la Ciudad de Guatemala albergaron a cientos de pilotos de taxis inconformes. Sí, así a secas porque están inconformes por muchas cuestiones. Porque Uber no tiene las mismas regulaciones, porque tienen competencia, porque ya no son tan libres para imponer sus cuotas desorbitadas, porque los pilotos de Uber aprueben tres cursos que imparte Emetra ¡Claro! Como si ellos lo hicieran.

Como en todo, no podemos generalizar, pero transportarse en un taxi blanco es una experiencia aterradora per se. Como decía una imagen que circula en las redes sociales Uber no está acabando con el negocio de los taxis, lo hace la falta de confianza, las unidades en mal estado, el mal servicio, las tarifas tan exageradas que imponen, etc.

Desde las 8:30 de la mañana del pasado lunes 27 de agosto caravanas de conductores tomaron las principales vías de acceso a la ciudad despojándonos de nuestro derecho a la libre locomoción y esto no significa que esté en contra de las manifestaciones, porque sí creo en las manifestaciones como forma de elevar la voz y defender nuestros derechos, es solo que soy fiel a la idea que para manifestar debemos hacerlo por cuestiones defendibles y no por otras tantas absurdas.

Amilcar Montejo publicó en redes sociales que para las 10 de la mañana tenían bloqueado en su totalidad la ruta al Atlántico afectando todo el tráfico de zona 6, que de por sí el tráfico es monstruoso, la calzada Aguilar Batres afectando El Trébol y el 50 % de Avenida Las Américas, tres de las vías con el tráfico más pesado de la ciudad.

Y no sólo complicaron la circulación de muchas personas, sino que también impidieron el paso a una ambulancia en zona 1, se registraron peleas en diferentes puntos entre taxistas y conductores particulares y al final los manifestantes fueron multados.

¿Competencia, qué es eso?

Cualquier negocio tiene una cantidad increíble de competencia y no por eso debemos eliminarla. Al contrario, es la oportunidad perfecta para encontrar diferenciadores, mejorar el servicio y atención al cliente, brindar una mejor experiencia al usuario y tantas otras mejoras que podemos implementar.